Politique de confidentialité

1. Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

2. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements personnels suivants via nos formulaires de contact et notre interactivité :

• Nom et Prénom
• Adresse postale et Code postal
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone

3. Fichiers journaux et témoins (Cookies)

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log files) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

• Adresse IP
• Système d'exploitation
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet d'améliorer notre service, de personnaliser votre accueil, de créer des profils personnalisés de consommation et de produire des statistiques de fréquentation.

4. Services Tiers

Certaines fonctionnalités de notre site utilisent des services fournis par des tiers (Google, Facebook, YouTube, Instagram). Ces services peuvent utiliser des témoins pour :

• Google Analytics : Analyser le trafic du site à des fins d'optimisation.
• Google Adsense : Mesurer la performance des campagnes publicitaires.
• Facebook & Instagram : Mesurer l'efficacité des publicités et proposer du contenu ciblé (Pixel Facebook).
• YouTube : Suivre la navigation et l'utilisation des vidéos intégrées.

5. Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion des accès - personne autorisée et concernée
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / Mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

6. Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

7. Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans les lois canadiennes et québécoises sur la protection des renseignements personnels.